Ремонт кофемашины Miele CM 5200. Сервисный центр Miele.

. . . из капучинатора не выходит

молочная пена?
^ Возможно, носик для выпуска мо-

лочной пены выдвинут, так что мо-
локо может вспениваться только в
капучинаторе?

^ Проверьте, правильно ли Вы

вставили в крышку капучинатора
клапан и носик выпуска пены (см.
главу “Чистка и уход”)?

^ Возможно, засорились отдельные

детали капучинатора?

. . . прерывается процесс приго-

товления кофе?
^ Возможно, Вы выбрали двойной

эспрессо или двойной кофе?

Для приготовления двойной пор-
ции напитка кофемашина исполь-
зует две кофейные капсулы. Если
в выбранной ячейке имелась лишь
одна капсула, то приготовление
кофе прерывается.

^ Заполните магазин капсул.

. . . в приготовленном напитке есть

немного молотого кофе?

Загрязнилась капсульная пластинка.

^ Очистите капсульную пластинку

(см. главу “Чистка и уход”).

. . . несмотря на то, что поддон для

жидкости пуст, снова появляется

напоминание о необходимости вы-

лить воду из поддона?
^ Проверьте, хорошо ли очищены и

высушены контакты.

^ Проверьте, правильно ли вставлен

поддон.

^ Выключите и снова включите при-

бор главным выключателем.

^ Слегка протрите контакты, напри-

мер, наждачной бумагой.

^ Если сообщение снова высветится,

обратитесь в сервисную службу!

. . . прибор при включении не про-

мывается?

Если температура прибора составля-
ет еще менее 60 °C, то промывание
выполняться не будет.

. . . при программировании коли-

чества воды прекращается ее по-

дача?

При достижении максимальной воз-
можной величины порции подача ав-
томатически прекращается! Прибор
запоминает максимальную величину
порции.

В емкости для воды кофемашины
находилось недостаточно воды. Ко-
личество воды, вытекшей в этом
случае при программировании, не за-
поминается!

^ Заполните емкость для воды и

повторите процедуру программи-
рования количества.

Что делать, если …?

61

. . . время приготовления и коли-

чество приготовленного кофе

сильно различаются?

В частности, в зависимости от сорта
кофе может быть большая разница в
степени помола. Степень помола мо-
жет также слегка отличаться при ис-
пользовании одинакового сорта
кофе, что обусловлено различиями в
происхождении (производстве)
кофе. Этим объясняется разница во
времени приготовлении и количест-
ве готового кофе.

. . . эспрессо или кофе недостаточ-

но горячий?
^ Вы использовали предварительный

нагрев чашки и трубок?
Чем меньше чашка и чем толще
толще у нее стенки, тем более важ-
ное значение имеет ее подогрев.

. . . кофе стал жидким?
^ Проверьте, не слишком ли велико

количество воды на одну порцию
кофе!

^ Проверьте, сколько всего порций

кофе произвела кофемашина (см.
главу “Установки: Индивидуальная
настройка прибора” – “Информация
(показывать число приготовленных
напитков”).
Если запрограммировано нормаль-
ное количество воды и прибор уже
приготовил примерно 15 000 пор-
ций кофе, то необходимо заменить
капсульную камеру в устройстве
заваривания (см. главу “Чистка и
уход: Техобслуживание”).

. . . в контейнере для остатков

есть вода?

Это не неполадка. В контейнере на-
ходятся остатки воды после процес-
сов нагрева и промывания.

. . . в контейнере для остатков

много “кофейной жидкости”?

Капсульная пластинка установлена
не полностью или неправильно.

^ Выньте капсульную пластинку и

установите ее в прибор правильно.

. . . был произведен нежелатель-

ный запуск процесса удаления на-

кипи?

Процесс удаления накипи нельзя бу-
дет прервать после касания кнопки
ОК. Процесс должен быть проведен
полностью. Такая защита должна га-
рантировать, что прибор будет пол-
ностью очищен от накипи, так как
это является важным условием его
долгого срока службы и надежной
работы.

^ Удалите накипь в приборе (см.

“Удаление накипи”).

. . . фаза нагрева длится дольше,

количество протекающей воды не

соответствует фактическому

объему воды, уменьшилась произ-

водительность прибора?

В приборе образовался известковый
налет.

^ Удалите накипь в приборе (см.

“Удаление накипи”).

Что делать, если …?

62

. . . на экране дисплея появляется

сообщение “Емкость для воды за-

двинуть до щелчка”?

Не происходит подача воды.

^ Возможно, перед первым приго-

товлением напитков трубки прибо-
ра не были заполнены водой.
Наполните трубки водой (см. главу
“Приготовление напитков:
Заполнение трубок водой”).

Емкость для воды не правильно
вставлена в прибор.

^ Выньте емкость для воды и

вставьте ее снова.

^ Если при удалении накипи емкость

для воды не была заполнена до
нужного уровня, также появляется
данное сообщение. Заполните ем-
кость до отметки и снова начните
процесс удаления накипи!

^ Если сообщение о неисправности

снова высветится на дисплее, об-
ратитесь в сервисную службу!

. . . на дисплее появляются сооб-

щения от “Ошибка – 1” до

“Ошибка – 4” или “Ошибка – 80” до

“Ошибка – 83”?
^ Выключите прибор с помощью

кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. и подождите
ок. 1 часа, прежде чем включить
его снова.

Если сообщение об ошибке снова по-
является на дисплее, обратитесь в
сервисную службу!

. . . на дисплее появляется сооб-

щение “Проверить накопитель

капсул и задвинуть направляющие

для накопителя до щелчка”?

Накопитель капсул заклинило и он
не может больше правильно вра-
щаться.

^ Откройте дверцу прибора.

^ Выньте направляющие для

накопителя и проверьте, возмож-
но, одна капсула неправильно ле-
жит в накопителе.

^ Если все капсулы верно лежат в

накопителе, снова задвиньте на-
правляющие в прибор.

^ Закройте дверцу прибора.

Если сообщение на дисплее появля-
ется снова, обратитесь в сервисную
службу!

… на дисплее появляется сообще-

ние “Ошибка – 72”?

Кофейную капсулу защемило между
накопителем капсул и капсульной
пластиной.

^ Откройте дверцу прибора.

Нажмите на

главный выключа-

тель, расположенный слева ввер-
ху, чтобы

отключить прибор от

сети!

^ Попробуйте вытянуть каретку ма-

газина.

Если каретка может быть вытянута,
то удалите капсулу, которая возмож-
но повреждена или помята, чтобы ее
снова не защемило.

Что делать, если …?

63

^ Почистите также пространство

под кареткой магазина. При этом
важно почистить область сенсора,
который служит для считывания
информации о ячейке магазина, а
также углубление на дне! В заклю-
чение вытрите все насухо мягкой
салфеткой.

^ Задвиньте каретку магазина назад

в кофеварку.

^ Снова включите прибор с по-

мощью главного выключателя.

^ Закройте дверцу.

Если каретка магазина не может
быть вытянута:

^ Попробуйте вытянуть капсульную

пластину.

^ Посмотрите, возможно капсула на-

ходится в отсеке для заваривания,
и попытайтесь ее удалить.
Удалите капсулу, которая возмож-
но повреждена или помята, чтобы
ее снова не защемило.

^ Снова задвиньте капсульную плас-

тину.

^ Снова включите прибор с по-

мощью главного выключателя.

^ Закройте дверцу прибора и следуй-

те указаниям на дисплее.

Если сообщение об ошибке все еще
высвечивается на дисплее или Вы не
смогли удалить капсулу, то вызовите
специалиста сервисной службы!

… на дисплее появляется сообще-

ние “Ошибка – 75”?

Сенсоры во внутренней камере для
отходов загрязнены.

^ Вытяните емкость для отходов и

очистите камеру, прежде всего ма-
ленькие окошки (сенсоры) вверху
справа и слева.

^ Поставьте емкость для отходов

назад в кофемашину.

Кофейная капсула не выдвигается
на капсульную пластину.

^ Снимите каретку магазина с при-

бора.

^ Почистите также пространство

под кареткой магазина. При этом
важно почистить область сенсора,
который служит для считывания
информации о ячейке магазина, а
также углубление на дне! В заклю-
чение вытрите все насухо мягкой
салфеткой.

^ Установите на свои места все час-

ти прибора.

Что делать, если …?

64

Если Вы не можете самостоятельно
устранить неисправности, обращай-
тесь, пожалуйста, в сервисную служ-
бу Miele по телефону:

– (495) 745 89 90

или

– 8 800 200 29 00.

Телефоны и адреса сервисных
центров Miele Вы найдете в главе
“Гарантия качества товара”.

Сервисной службе необходимо сооб-
щить модель и заводской номер
Вашего прибора. Эти данные Вы най-
дете на типовой табличке внутри
прибора.

Условия гарантии и гаран-

тийный срок

Гарантийный срок составляет 2 года
с момента продажи.

Более подробную информацию Вы
найдете в разделе “Гарантия качест-
ва товара”.

Сервисная служба и гарантия качества

67

Сертификат (только для РФ)

РОСС DE.ME91.B01676
с 29.11.2021 по 29.11.2021

Соответствует требованиям:
ГОСТ Р 52161.2.15-2006,
ГОСТ Р 51318.14.1-2006 (Р.4),
ГОСТ Р 51318.14.2-2006 (Р.5,7),
ГОСТ Р 51317.3.2-2006 (Р.6,7),
ГОСТ Р 51317.3.3-2008

Прибор оснащен кабелем с вилкой
для подключения к сети переменно-
го тока 50 Гц, 230 В.

Номинал применяемого предохрани-
теля должен быть не менее 10 А.
Если прибор используется с подогре-
вателем посуды, то номинал предо-
хранителя должен быть не менее
12 А.

Разрешается подключение только к
розетке с заземляющим контактом,
смонтированной согласно предписа-
ниям. Прибор должен подключаться
к стационарной электропроводке с
заземлением.

Для повышения безопасности реко-
мендуется включать в цепь питания
прибора устройство защитного от-
ключения УЗО с током срабатыва-
ния 30 мА.

Если после встраивания прибора до-
ступ к розетке не возможен, то в
месте подключения должны быть
предусмотрены устройства отключе-
ния от сети для каждого полюса. Это
любые доступные выключатели c
расстоянием между контактами не
менее 3 мм. K ним относятся защит-
ные автоматы, предохранители и за-
щитные реле.

Необходимые параметры подключе-
ния указаны на типовой табличке,
которая находится внутри прибора.

Проверьте, соответствуют ли эти
данные напряжению и частоте элек-
тросети.

Прибор нельзя подключать к
островному преобразователю
постоянного тока в переменный, ко-
торый используется для автономной
подачи питания, напр., к

солнечной

батарее.

Иначе это может привести при вклю-
чении прибора в защитному отклю-
чению из-за очень высокого напря-
жения. Может быть повреждена
электроника!

Также прибор нельзя использовать
сместе с т.н.

устройствами-

экономии электроэнергии, т.к. при
этом подача энергии в прибор сокра-
щается и прибор нагревается.

Электроподключение

68

Дизайн и конструкция прибора по-
зволяют его также комбинировать с
другой встраиваемой техникой Miele.
При этом однако очень важно, чтобы
снизу прибор отделялся сплошным
промежуточным дном (кроме комби-
нации со встраиваемым подогрева-
телем посуды).

Прибор может также встраиваться в
нишу в специальный шкаф Miele, ко-
торый можно приобрести в качестве
специальной принадлежности.

Встраивание

Перед встраиванием необходимо
обязательно обесточить сетевую
розетку. Это также необходимо
сделать в случае демонтажа при-
бора!

Прибор может использоваться
только во встроенном состоянии
при окружающей температуре от
15 °C äî 60 °C.

Для встраивания прибора Вам по-
надобятся два ключа с внутрен-
ним шестигранником (размер 3 и
5).

^ Задвиньте прибор до упора в нишу

для встраивания и оцените, нахо-
дится ли прибор по высоте в цент-
ре и стоит ли он ровно в нише.
Если это не так, выровняйте при-
бор с помощью четырех ножек.

Вы можете вывернуть ножки поч-
ти на 10 мм!

^ При наличии шкафа с толщиной

боковых стенок 19 мм необходимо
предварительно просверлить вну-
три четыре отверстия для закреп-
ления прибора. Для того, чтобы на-
метить отверстия:

– выровняйте прибор в нише, слегка

вверните боковые винты с внут-
ренним шестигранником и затем
снова выверните их назад.

– Выньте прибор из ниши и в тех

местах, в которых винты были
прижаты к стенкам, просверлите
отверстия глубиной ок. 2 мм
(диам. 4,5 мм).

Руководство по встраиванию прибора

70